Supprimer votre compte Mister Jobby
Application Mister Jobby, éditée par Mister Jobby XP SARL (Petit-Bourg, 97170 Guadeloupe).
1. Depuis l'application ou le site
La suppression est immédiate et ne demande aucune démarche auprès de nous :
- connectez-vous à votre compte, dans l'application ou sur misterjobby.app ;
- ouvrez votre espace compte ;
- choisissez Supprimer mon compte et confirmez.
Si vous utilisez à la fois un profil client et un profil jobbeur, seul le profil choisi est supprimé. Le compte n'est définitivement fermé qu'à la suppression du second.
2. Si vous n'avez plus accès à votre compte
Écrivez à andrew@infinity88.fr depuis l'adresse email associée au compte, avec pour objet « Suppression de compte ». La demande est traitée sous 30 jours, conformément au RGPD.
3. Données effacées
Sont supprimées ou rendues anonymes dès la confirmation :
- identité : nom, prénom, téléphone, adresses, photo de profil ;
- profil jobbeur : biographie, date de naissance, disponibilités, zones d'intervention ;
- pièces justificatives stockées : carte d'identité, carte Vitale, justificatif de domicile, attestation d'assurance, diplômes ;
- numéro de sécurité sociale, identifiant fiscal et SIRET ;
- notifications, abonnements aux notifications et jetons de vos appareils ;
- parrainages et codes de parrainage ;
- adresse email, remplacée par une valeur anonyme : la connexion au compte devient impossible.
Vos annonces sont archivées et détachées de votre identité. Un abonnement en cours est résilié.
4. Données conservées, et pourquoi
La loi nous interdit d'effacer certaines écritures. Elles ne portent plus votre identité et ne servent qu'à répondre à ces obligations :
- Missions et paiements — 10 ans, pièces comptables (Code de commerce, art. L123-22).
- Déclarations DAC7 — 10 ans, obligation déclarative des plateformes (CGI, art. 1649 ter E).
- Journaux d'audit — 12 mois glissants, sécurité et détection de fraude.
Passé ces délais, les enregistrements sont supprimés sans intervention de votre part.
5. Pour aller plus loin
Le détail des données traitées, de leurs bases légales et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.